¿SmartPSS ya no te funciona? Este es el motivo
Quieres ver mas de 64 cámaras al mismo tiempo y llevas tiempo en el mundo de las cámaras Dahua, seguro conoces SmartPSS y Smartpss Lite: el software que casi todos usamos por años para gestionar grabadores, cámaras y videoporteros desde la computadora. El problema es que SmartPSS dejó de recibir actualizaciones en 2023 para Windows y en 2021 para Mac. Esto significa que los equipos nuevos —especialmente las Mac con chips M (M1, M2, M3, M4)— ya no son compatibles con ese programa.
Después llegó SmartPSS Lite, que mejoró mucho las cosas y sí es compatible con Mac chips M. Puedes descargarlo directo en WebyServicios. Pero incluso SmartPSS Lite tiene reportes de problemas con los chips M3 y M4 más recientes. Y los usuarios de Linux… siempre han quedado fuera de la ecuación. ¿La solución definitiva? Se llama DoLynk Care Pro.
¿Qué es DoLynk Care Pro?
DoLynk Care Pro es la plataforma en la nube oficial de Dahua para visualizar y gestionar tus dispositivos de seguridad desde cualquier lugar del mundo, sin instalar absolutamente nada en tu computadora. Funciona directamente desde el navegador web: Chrome, Firefox, Edge, Safari… el que prefieras. Y al ser una plataforma web, es compatible con cualquier sistema operativo:
- ✅ Windows (todas las versiones)
- ✅ Mac (incluyendo chips M1, M2, M3 y M4)
- ✅ Linux
- ✅ Android TV / Smart TV con navegador integrado
- ✅ Celulares y tabletas
- ✅ Cualquier dispositivo con acceso a internet
La plataforma está disponible en: PRO.dolykcloud.com
DoLynk Care Pro vs DMSS: ¿cuál es la diferencia?
Esta es la pregunta más común y es importante responderla bien:
| DMSS | DoLynk Care Pro | |
|---|---|---|
| Tipo de acceso | App móvil (iOS / Android) | Plataforma web (navegador) |
| Instalación | Sí (app en celular) | No (solo abres el navegador) |
| Dispositivos | Teléfono y tablet | Computadora, TV, cualquier pantalla |
| Para quién | Usuario final | Usuario final e instaladores |
| Sistema operativo | iOS / Android | Todos |
Piénsalo así: DMSS es para el celular, DoLynk Care Pro es para la computadora (o cualquier dispositivo con navegador).
⚠️ ADVERTENCIA IMPORTANTE antes de migrar
Este punto es crítico y mucha gente lo ignora: DoLynk Care Pro y DMSS no comparten el mismo registro de dispositivos. Si ya tienes tus cámaras o grabadores dados de alta en DMSS y quieres usarlos en DoLynk Care Pro, debes eliminar dispositivos de DMSS primero, agregarlos a DoLynk Care Pro, y listo. Si intentas agregarlo sin borrarlo de DMSS, el sistema te indicará que ese dispositivo ya está vinculado a otra cuenta. Es básicamente un cambio de plataforma. No es complicado, pero sí hay que hacerlo en el orden correcto.
Cómo registrarte en DoLynk Care Pro (paso a paso)
- Abre tu navegador y ve a pro.dolynkcloud.com/
- Haz clic en «Registrarse» o «Sign Up»
- Puedes seleccionar el diioma de tu preferencia (idioma español)
- Ingresa tu correo electrónico y crea una contraseña
- Confirma tu cuenta desde el correo de verificación que recibirás
- Inicia sesión y ya puedes empezar a agregar dispositivos
El proceso de agregar un grabador o cámara es similar al de DMSS: puedes escanearlo por código QR o agregarlo manualmente con la IP o número de serie (SN).
¿Qué puedes hacer desde DoLynk Care Pro?
Una vez dentro de la plataforma, tienes acceso a:
- Vista en vivo de todas tus cámaras en tiempo real
- Reproducción de grabaciones almacenadas en el grabador
- Gestión de múltiples sitios (ideal para instaladores con varios clientes)
- Almacenamiento en la nube con planes de 7 y 30 días
- Actualizaciones de firmware remotas
- Notificaciones de alertas en tiempo real
- Gestión de videoporteros e intercomunicadores Dahua
Almacenamiento en la nube: ¿cuánto cuesta?
DoLynk Care Pro ofrece planes de almacenamiento en nube para quienes quieran respaldo adicional más allá del grabador local. Los planes disponibles son de 7 días y 30 días.
Un dato importante: cada dispositivo cuenta por separado. Una cámara = 1 dispositivo. Un grabador = 1 dispositivo. Un videoportero = 1 dispositivo. Hay que tenerlo en cuenta al calcular costos si manejas instalaciones con muchos equipos.
¿Para quién es ideal DoLynk Care Pro?
- Usuarios de Mac con chips M que ya no pueden usar SmartPSS o tienen problemas con SmartPSS Lite
- Usuarios de Linux que nunca tuvieron una solución oficial de escritorio
- Técnicos e instaladores que gestionan múltiples clientes desde una sola plataforma
- Cualquier persona que quiera ver sus cámaras desde una pantalla grande sin instalar programas
- Quienes necesiten acceder a sus cámaras desde una computadora que no es la suya (en la oficina, en casa de un cliente, etc.)
Preguntas frecuentes
¿DoLynk Care Pro es gratuito? Sí, el acceso básico (vista en vivo, reproducción local, gestión de dispositivos) es gratuito. El almacenamiento en la nube tiene costo según el plan elegido.
¿Necesito abrir puertos en el router? No. Al ser una plataforma en nube, la conexión se gestiona a través de los servidores de Dahua. Solo necesitas que el grabador o cámara tenga acceso a internet.
¿Es compatible con todas las cámaras Dahua? Es compatible con la mayoría de los grabadores y cámaras de la línea Dahua actuales. Equipos muy antiguos podrían no ser compatibles.
¿Puedo tener DMSS y DoLynk Care Pro al mismo tiempo? En el mismo dispositivo sí, pero los equipos Dahua deben estar registrados en uno o en el otro, no en los dos simultáneamente.
Esta es mi conclusión Personal.
Si buscas la forma más universal y moderna de ver tus cámaras Dahua desde cualquier lugar, DoLynk Care Pro es la respuesta. Sin instalaciones, sin problemas de compatibilidad con Mac o Linux, y con acceso desde cualquier pantalla con navegador.
Es la evolución natural de SmartPSS para el mundo actual, donde la nube lo simplifica todo.
Video explicativo de cómo funciona Dolynk PRO