Si vas a montar un sistema de alarma inalámbrico y quieres que el cliente reciba el evento aunque le corten el internet, el Alarm Hub 2 DAHUA DHI-ARC3800H-FW2(915) es el centro que lo sostiene todo: administra hasta 150 periféricos, se comunica con ellos hasta a 2,000 metros en espacio abierto con cifrado AES-128, y sale a internet por Ethernet, Wi-Fi o red celular 4G, con espacio para dos SIM.
Esa redundancia de tres vías es su argumento más fuerte. Si falla la red cableada, brinca a Wi-Fi; si se cae el internet completo, sale por celular. Y como trae batería de litio de 4,750 mAh que lo mantiene operando hasta 12 horas, un corte de luz con todo y módem apagado no deja la casa sin protección.
Lo que lo separa de un panel tradicional es la verificación por video: se integra con hasta 8 cámaras IP Dahua y con cámaras PIR inalámbricas, así que cuando entra una alarma no recibes solo un aviso, recibes la imagen de lo que la disparó. Eso reduce la salida en falso de una patrulla y le da al cliente certeza inmediata. Además avisa por app DMSS o DoLynk Care, por SMS y por llamada de voz a hasta 12 números, y reporta a central receptora bajo protocolos SIA y SoftGuard.
⚠️ Este panel opera en 915 MHz y no es compatible con equipos Dahua de 433 MHz. Todos los periféricos que le conectes —sirenas, detectores, llaveros, teclados— tienen que ser de 915 MHz, como la sirena DHI-ARA13-W2(915). Si estás ampliando una instalación vieja, revisa la banda antes de cotizar: los equipos de 433 MHz no enlazan con este hub y no hay forma de adaptarlos.
Características principales
| Hasta 150 periféricos inalámbricos y cableados | Triple red: Ethernet, Wi-Fi y 4G |
| Soporte para dos tarjetas SIM | Verificación por video con hasta 8 cámaras IP |
| Batería de respaldo de hasta 12 horas | Alcance de hasta 2,000 m en espacio abierto |
| Cifrado AES-128 con salto de frecuencia | Comunicación bidireccional con periféricos |
| Aviso por SMS y llamada de voz (12 números) | Reporte a central receptora SIA / SoftGuard |
| 32 áreas o particiones independientes | Armado por app, llavero, SMS o programado |
| Caché de 50 alarmas sin conexión | Registro de hasta 5,000 eventos |
| Actualización remota desde la nube | Sistema de respaldo dual con autorrecuperación |
Especificaciones técnicas
| Modelo: DHI-ARC3800H-FW2(915) | Marca: DAHUA |
| Tipo: centro de alarma inalámbrico (Alarm Hub 2) | Frecuencia portadora: 915–928 MHz |
| Alcance: hasta 2,000 m en espacio abierto | Cifrado: AES-128 con salto de frecuencia |
| Periféricos: 150 en total | Áreas / particiones: 32 |
| Llaveros inalámbricos: hasta 64 | Teclados inalámbricos: hasta 8 |
| Sirenas inalámbricas: hasta 6 | Repetidores: hasta 6 |
| Cámaras PIR inalámbricas: hasta 64 | Cámaras IP integradas: hasta 8 |
| Transmisores de E/S: hasta 16 | Módulos expansores RS-485: hasta 16 |
| Entradas y salidas cableadas: 64 canales ampliables | Usuarios: 33 en app + 32 en teclado |
| Registros: hasta 5,000 eventos | Caché sin conexión: 50 mensajes |
| Red: Ethernet RJ-45 10/100, Wi-Fi 802.11 b/g/n, 4G | SIM: dos ranuras, una activa a la vez |
| Celular: GSM / WCDMA / LTE | Protocolos de central: SIA, SoftGuard |
| Batería: litio recargable de 4,750 mAh (~12 h) | Alimentación: 100–240 VCA, 50/60 Hz |
| Consumo: 21.6 W máx · 2.7 W en espera | Idiomas: 18, incluido español latino |
| Temperatura: –10 a +55 °C (0 a +45 °C cargando) | Humedad: 10 % a 90 % HR |
| Dimensiones: 174.8 × 174.8 × 38.3 mm | Peso: 510 g |
| Instalación: pared o escritorio | Material: PC + ABS |
| Color: blanco | Clave SAT: 46171602 |
Escenario de uso: casa habitación de dos plantas con cochera. El hub va en un pasillo interior, cerca del módem pero fuera de la vista, conectado por Ethernet y con SIM de respaldo. De ahí enlaza los detectores de puerta de accesos, dos PIR en planta baja, la sirena exterior DHI-ARA13-W2(915) en fachada y llaveros para cada miembro de la familia. La planta alta se configura como área independiente, así el cliente arma solo la planta baja mientras duerme. Si alguien fuerza una puerta, el hub manda la alarma a la app con el video de la cámara, suena la sirena y llama al celular del dueño aunque el intruso haya cortado la línea de internet.
WebyTip: 💡 Verifica siempre los 915 MHz de cada periférico antes de cotizar una ampliación: este hub no reconoce equipos Dahua de 433 MHz y no existe adaptador que lo resuelva, así que en una instalación existente puede salir más caro el ajuste que el panel. Segundo, aprovecha la redundancia de red, que es su mejor función y la que casi nadie configura: deja Ethernet como principal, Wi-Fi como respaldo y una SIM con saldo o plan vigente — un plan vencido convierte la mejor característica del equipo en nada, justo el día que la necesitas. Tercero, cuida los rangos de temperatura: opera de –10 a 55 °C, pero mientras carga la batería el rango se cierra a 0–45 °C, así que no lo montes en un cuarto de máquinas caliente ni pegado a un techo de lámina. Y ubícalo centrado respecto a los periféricos y lejos del módem y del microondas: los 2,000 metros son en espacio abierto, y dentro de una casa con muros de concreto y malla electrosoldada esa distancia se desploma; si algún sensor queda al límite, ahí es donde entra un repetidor.